Polityka prywatności

1. Administrator danych

Administratorem danych osobowych jest AXERON S.R.L., kontakt: contact@esimtruck.com.

2. Jakie dane przetwarzamy i po co

Dane zamówienia (imię, nazwisko, e-mail, telefon opcjonalnie, dane rozliczeniowe, kraj): realizacja umowy, dostawa eSIM, faktura — podstawa: art. 6 ust. 1 lit. b i c RODO. Dane płatności: przetwarzane wyłącznie przez Stripe; nie mamy dostępu do numeru karty. Dane techniczne (IP, przeglądarka, urządzenie): bezpieczeństwo i statystyka — art. 6 ust. 1 lit. f RODO. Korespondencja (formularze kontaktowe): obsługa zapytań — art. 6 ust. 1 lit. b/f RODO. Marketing e-mail: wyłącznie za odrębną zgodą (art. 6 ust. 1 lit. a RODO), którą można cofnąć w każdej chwili.

3. Odbiorcy danych

Dane przekazujemy wyłącznie podmiotom niezbędnym do realizacji usługi: operator płatności (Stripe), dostawcy infrastruktury hostingowej i pocztowej, partnerzy telekomunikacyjni (w zakresie technicznym niezbędnym do aktywacji eSIM), biuro rachunkowe (faktury). Wszyscy odbiorcy działają na podstawie umów powierzenia lub jako niezależni administratorzy zgodnie z RODO.

4. Okres przechowywania

Dane zamówień i faktur: przez okres wymagany przepisami podatkowymi (co do zasady 10 lat w Rumunii). Korespondencja: do 2 lat od zamknięcia sprawy. Zgody marketingowe: do cofnięcia zgody.

5. Twoje prawa

Masz prawo do: dostępu do danych, sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przenoszenia danych, sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na uzasadnionym interesie oraz cofnięcia zgody. Wnioski: contact@esimtruck.com. Przysługuje Ci też skarga do organu nadzorczego — w Polsce: Prezes UODO (uodo.gov.pl).

6. Przekazywanie poza EOG

Dane przetwarzane są co do zasady w EOG. Jeżeli dostawca (np. Stripe) przekazuje dane poza EOG, odbywa się to na podstawie standardowych klauzul umownych lub decyzji o adekwatności.

7. Pliki cookies

Szczegóły w Polityce cookies. Podsumowanie praw RODO: strona RODO.